Обмен и возврат

Наш интернет-магазин детской брендовой одежды juniordream.com, стремится к тому, чтобы Ваши покупки в интернет магазинах были простыми и приятными. Мы хорошо знаем, что приобретенная одежда в режиме Online не всегда могут подойти по размеру, или просто не понравится. 

Мы очень ценим своих клиентов, а также беспокоимся о своем статусе надежного магазина. Поэтому если по каким-то причинам вы желаете обменять вещь, поменять на другой размер или просто вернуть, вы это можете сделать в течении 14 рабочих дней с дня поставки.

В случае, если по какой-либо причине вы желаете оформить возврат или обмен вещи, свяжитесь с нашим менеджером по любому из нижеперечисленных номеров: 
+380990975660, +380938612808

Или написать на электронную почту: juniordream777@gmail.com

Затем делаете отправку следующим образом:

1. Аккуратно сложить в фирменный пакет интернет магазина juniordream.com изделие или набор в полной комплектации.

2. При обмене товара на другой товар либо обмен на другой размер, необходимо сделать заказ на сайте необходимого товара или размера, а в комментариях указать, что это на обмен или замену.

3. Отправить возвратный товар Новой Почтой, обычной посылкой, не наложенным платежом по адресу: г. Киев, отделение Новой Почты №70 Воробьевой Любови Владимировны тел. +380990975660

4. Затраты по доставке оплачивает покупатель. В случае брака или несоответствия товара магазин возвращает сумму по доставке на карту клиента.

5. Возврат денег за товар осуществляется в течении 3 рабочих дней на вашу карту, которую вы указываете менеджеру.

Обращаем ваше внимание, что товар подлежит обмену или возврату, если он не был в употреблении, и в случае сохранности оригинальной упаковки и этикетки, также на товаре не должны быть следы эксплуатации и носки (пятна, потертости, характерный запах и т.п.).